Čo robiť, ak je žiadosť o aktiváciu pozastavená?

Žiadosť o aktiváciu môže byť pozastavená ak:

  • Niektoré osobné údaje nie sú vyplnené správne alebo chýbajú
  • Systém na overenie identity vyhodnotil, že je potrebné doplniť dodatočné doklady potvrdzujúce tvoju totožnosť
  • Interné postupy vyhodnotenia dôveryhodnosti tvojej identity vyžadujú dodatočné overenie

Táto informácia je oznamovaná e-mailom a obsahuje inštrukcie pre nápravu žiadosti o aktiváciu. V prípade nejasností kontaktuj zákaznícku podporu.

Bol tento článok úžitočný?

Prečítaj si tiež